POLÍTICA INTEGRAL
En Auto Servicio Chía Ltda. estamos comprometidos con la prestación del servicio público de transporte terrestre de pasajeros en las modalidades habilitadas, priorizando la seguridad vial, la calidad del servicio y la eficiencia operativa, en concordancia con nuestra misión y visión organizacional.
Para el logro de nuestros objetivos empresariales y la satisfacción de nuestras partes interesadas, la organización asume los siguientes compromisos:
- Garantizar la seguridad vial mediante la implementación, seguimiento y mejora continua del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV), protegiendo la vida de usuarios, colaboradores y terceros.
- Prestar un servicio confiable, oportuno y de calidad, enfocado en la satisfacción de los usuarios y la atención amable en los procesos operativos y administrativos.
- Cumplir la normatividad vigente y otros requisitos legales, reglamentarios y demás obligaciones aplicables.
- Eliminar peligros, reducir los riesgos, previniendo lesiones y el deterioro de la salud y siniestros viales, garantizando condiciones de trabajo seguras y saludables.
- Fortalecer las competencias del talento humano y promover una cultura organizacional basada en la toma de consciencia, responsabilidad, el respeto y la mejora continua.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, conforme a las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, apoyados en la innovación tecnológica y la optimización de los recursos.
- Promoverlaparticipaciónyconsultadelostrabajadoresysusrepresentantes en los procesos del sistema de gestión.
La Alta Dirección garantiza los recursos necesarios para el cumplimiento de esta Política, la cual es de obligatorio cumplimiento para todos los trabajadores, contratistas, proveedores, visitantes y demás partes interesadas.