AUTO SERVICIO CHIA LTDA - 2017

 

 MISIÓN

Auto Servicio Chía  Ltda. es una compañía de Transporte Público, enfocada hacia  la excelencia en la prestación del servicio de movilización de pasajeros; nos apoyamos en la larga experiencia y evolución que ha tenido nuestra organización, en el mejoramiento continuo aplicado a los procesos de la organización, en la adquisición e implementación de nuevas tecnologías y el contar con el mejor talento humano, todo esto enfocado a la prestación de un servicio con calidad, seguridad, eficiencia y oportunidad en búsqueda de satisfacer las necesidades, requerimientos y expectativas de nuestros clientes.

 

 visión

Ser una empresa líder en la prestación del servicio de transporte de pasajeros en el municipio de Chía y sus alrededores, gracias al mejoramiento continuo aplicado en cada uno de los procesos de la organización, a la implementación de nuevas tecnologías, al apoyo de los colaboradores altamente calificado para la prestación de los servicios prestados, facilitando siempre la integración  constante con los compromisos sociales del entorno.

 

 valores

Honestidad: Buscamos en nuestro actuar  ser coherentes con la verdad y justicia que promulgamos en beneficio de nuestros usuarios.

 

Confianza: Prestar un servicio con calidad nos permite respaldar nuestras acciones,  generando el respeto necesario hacia y desde nuestros clientes internos y/o externos.

 

Responsabilidad: El compromiso adquirido frente a nuestros usuarios encamina nuestras acciones y la toma de decisiones para la prestación de un servicio óptimo.

 

Respeto: reconocer y valorar los derechos de las demás personas y el ambiente, facilitando las relaciones humanas bajo principios de cortesía y buen trato.

 

 PRINCIPIOS:

Trabajo en equipo: La suma de esfuerzos, el aprovechamiento de los potenciales humanos, la experiencia, son factores determinantes para el logro de los objetivos corporativos.

 

Orientación al cliente: Los servicios prestados por la compañía deben siempre ser diseñados y dirigidos a satisfacer los requerimientos de los clientes, cultivando este propósito como eje central de nuestra organización.

 

Sostenibilidad:  Desarrollar nuestra actividad comercial en comunión directa con el medio ambiente y los intereses de todos los actores que intervienen en los procesos de la compañía.

 

Seguridad y salud en el trabajo: Compromiso constante con la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo, y con la protección de colaboradores, contratistas y otros involucrados a lo largo de la cadena de valor de la compañía.